Pour créer des publicités virales dans le domaine du luxe et de la beauté, il est essentiel de bien comprendre l’environnement dans lequel nous évoluons. Connaître nos clients et les facteurs psychologiques qui influencent leurs décisions d’achat est primordial. Cet article vous explique comment rendre vos publicités virales en vous appuyant sur les cinq niveaux de notoriété d’une marque. En adaptant votre approche à chaque niveau de conscience des clients, vous pouvez maximiser l’impact de vos campagnes et captiver votre audience de manière efficace.

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Comprendre et adapter votre stratégie publicitaire pour différentes catégories de clients

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Les personnes inconscientes

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Les personnes inconscientes ignorent totalement le problème que votre produit peut résoudre. Par exemple, elles utilisent des produits de soin de base sans se soucier des ingrédients de qualité ou des bénéfices des soins avancés. Elles ne réalisent pas que leur peau pourrait grandement bénéficier de soins plus sophistiqués. Pour attirer l’attention de ces clients, il est essentiel d’exploiter leurs émotions et de leur montrer qu’ils méritent des soins de qualité supérieure. En soulignant les effets négatifs à long terme d’une routine inadéquate, vous pouvez susciter chez eux le désir de changement.

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Les conscients du problème

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Ces clients sont conscients qu’ils ont un problème mais ne savent pas pourquoi ni comment le résoudre. Par exemple, ils voient des signes de vieillissement prématuré ou ont une peau terne sans en comprendre les raisons. La clé pour captiver ce groupe est de les éduquer sur la nature de leur problème et de présenter votre produit comme la solution idéale. Fournissez des informations claires et pertinentes pour les convaincre que votre produit peut répondre à leurs besoins spécifiques.

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Les conscients de la solution

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Les clients conscients de la solution connaissent leur problème et savent qu’une solution existe, mais ne sont pas familiers avec les produits spécifiques qui peuvent les aider. Par exemple, ils savent qu’ils ont besoin de soins anti-âge de qualité ou comprennent les bienfaits des ingrédients naturels, mais ignorent quels produits les contiennent. Pour ces clients, il est crucial d’introduire votre produit comme la meilleure solution disponible. Expliquez pourquoi votre produit est supérieur aux autres et mettez en avant ses avantages uniques.

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Les conscients du produit

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Ces clients connaissent les produits spécifiques qui peuvent résoudre leur problème. Ils savent, par exemple, qu’il existe des sérums à base d’acide hyaluronique pour hydrater en profondeur ou des crèmes à la vitamine C pour éclaircir la peau. Pour attirer ces clients, vous devez démontrer pourquoi votre produit est la meilleure option sur le marché. Soulignez les caractéristiques distinctives et les avantages concurrentiels de votre produit pour le différencier des autres.

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Les conscients de la marque

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Les clients conscients de la marque sont familiers avec votre produit et connaissent les caractéristiques spécifiques qui le rendent spécial. Par exemple, ils savent que votre sérum à l’acide hyaluronique est réputé pour sa qualité ou que votre crème à la vitamine C offre des résultats impressionnants. Pour ces clients, il est important de renforcer l’idée que votre produit est quelque chose qu’ils méritent et qui met en valeur leur spécificité. Cela les incitera à choisir votre produit non seulement pour ses avantages mais aussi pour l’image de marque et le prestige qu’il représente.

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Il est relativement facile de marketer auprès des personnes conscientes du produit et de la marque. Ceux qui connaissent déjà la marque consomment souvent pour le prestige, et pour ceux qui sont conscients du produit, il suffit de mettre en avant les spécificités. Par exemple, si une personne cherche des produits pour sa routine de soin de la peau, expliquez pourquoi votre produit est la meilleure solution.